客服中心
什麼是預存款：
預存款的設立目的就是建立長期性合作與量大優惠的成本節省，對量大需求與老客戶合作，本站給予預存款客戶更優惠的批價空間，故設立預存款制度。
★所有預存款客戶即為本站VIP批發會員，自第一次訂貨即可享受VIP批價進貨。
預存款優點：
- 第一次批貨即享VIP批價，偶後每次訂貨皆以VIP批價優惠，進貨成本省更多。
- 預存款對每次匯款轉帳時間成本的縮減最即時有效，相對加速出貨處理進度。
- 預存款VIP會員只要完成首批1000元，第二次批貨則金額不限，一個也發貨，數量、金額、次數無限制。
- 可隨時線上進行個人帳戶預存餘額查詢，方便核對與不足時補入。
- 下單商品優先保留。如遇現貨庫存數不足的商品，優先保留VIP配貨與出貨權利。
- 可享單件代發貨服務 (可以是您的商店名稱、您的名字出貨，出貨完整包裝，不會有任何本站資料、字樣或單據等出現)。
如何使用預存款：
預存款可以用來支付任一筆批貨訂單、新品預訂、售缺補貨、代發貨款以及運費。訂單貨款將直接從您的VIP預存款帳戶中扣抵。每一次款項進出都會清楚記錄在您的VIP訂單中心，方便隨時核對與補入。
如何存入、增加預存款
- 註冊本站會員並完成一次性預存5000元者即成為VIP批發會員，第一次批貨即可享受本站VIP批價計算(特低價品與切貨包不在此內)。預存款存入同一般匯款、轉帳手續與匯款完成通知流程。
- 預存款訂貨同樣需完成首批滿1000元以上出貨，第二次以後的下單金額、數量不限，可以是一件出貨。
- 預存款餘額不足時，第二次以後的每次補款不限補入金額(但至少需能補足您已下的訂單不足款)。第一次預存款不退，用完為止；這是因為已立即享用VIP價拿貨，使用優惠折扣價差在先，所以需完全批貨使用完畢。第二次以後的預存款爾後如因其他原因，消費不完預存款者，可以隨時申請退款，餘款將扣除轉帳手續費後直接退入您的指定帳戶中。
預存款退費說明
三個月內都沒有批過貨：
當您成為預存款VIP批發會員後三個月內無批貨，可申請將預存款退返。
如果您在加入預存款VIP後三個月內都沒有批過貨，VIP瀏覽權限會被暫時改變成為一般批發會員，三個月後您可以選擇退回預存款或繼續預存；選擇繼續預存的VIP在您完成一次正式批貨訂單後將重啟您的VIP瀏覽權限(該筆批貨訂單還是會以VIP批價計算)。
選擇退回預存款需負擔本站退款轉帳手續費(這是因為您都沒有批過貨，理當退款手續費由貴客戶承擔，本站將扣除轉帳手續費後將預存款退還您的指定帳戶中)。退返後的瀏覽權限亦隨之改變。
已批過貨的VIP批發會員：
已批過貨的VIP會員是沒有權限被暫時改變的情況發生的，您隨時都可繼續選貨、查詢VIP批價、進行批貨，將您的第一筆預存款使用完畢。
第二筆以後的預存款爾後如因其他原因，消費不完預存款者，可以隨時申請退款，本站將扣除轉帳手續費後將預存款退還您的指定帳戶中。